MODULOS PILOTO DESARROLLADOS  -  METODOLOGIAS PARTICIPATIVAS
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GÉNERO Y JOVENES
Módulos Pilotos Desarrollados

Calidad en la atención al visitante  -  Auxiliar en la atención al visitante
Auxiliar de cocina y pastelería

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Descripción y Propósito del Módulo:

Ampliar la visión que los participantes tienen del turismo, resaltando la importancia del mismo en Iguazú, los diferentes empleos que abarcan el sector y las expectativas que se tienen para lograr la excelencia en la atención al cliente. Es un primer nivel de capacitación previo al ingreso en otros(s) módulo(s) de capacitación.

Objetivos Generales del Módulo:

1. Identificarse con una filosofía de excelencia en la Atención al Cliente.
2. Ampliar la visión de los participantes con respecto a la actividad turística